[Words] 문서 작성 요령

Documentation을 잘하는 5기법

(1) 구조화를 하라
(2) 사실과 의견, 추정을 분리하라
(3) 의견, 추정과 주장에는 근거를
(4) 주어를 명확히 하라
(5) 생략하지 않는다

추가 유의점
(1) 결론이 먼저, 각론이 뒤
(2) 중요한 것이 먼저, 그렇지 않은 것이 나중. 어떻게 되든 상관없는 것은 쓰지 않는다
(3) 보고서등에는 Pending issue를 일람화, 결정사항을 일목요연하게, 언제까지 되는지를 명확하게.

"文書が上手いと言わせる"5つのテクニック (Nikkei BP)

(1)構造化を行う。
(2)事実と意見，推定は分ける。
(3)意見，推定と主張には根拠を。
(4)主語を明確化する。
(5)省略しない

その他の留意点
(1)結論が先，各論が後
(2)大事なことが先，そうでないものは後，どうでもよいことは書かない。
(3)(交渉録的要素が強い報告書や議事録などの場合) 「ペンディング項目を一覧化する」，「決定事項を一覧化する」，「いつまでに決着させるかを明確にする」